Cet imposant édifice est classé au patrimoine de Wallonie depuis le 7 août 1989 et est un des symboles emblématiques de la prospérité de Verviers grâce à son industrie lainière du 19e siècle. La grand poste est l’oeuvre de l’ingénieur architecte gantois Alphonse van Houtte qui l’achève en 1909 après cinq années de travaux. Pendant près de 60 ans, elle est l’épicentre des communications de la ville.

Son style est un mélange de néogothique et de renaissance mais on y voit aussi la « patte flamande ». La pierre et surtout les couleurs de pierre, sont utilisées abondamment dans les façades: la pierre bleue pour tous les éléments taillés, le grès pour les éléments maçonnés, le grès vert de la Gileppe pour les soubassements, le grès rose d’Andenne pour les élévations. De nombreux ornements sur la façade, des décorations figuratives ou des inscriptions, qui indiquent les différents services postaux, rappellent la fonction originelle du bâtiment. D’autres font référence aux inventions du siècle de l’industrie: clairs, appareils électriques,... Des putti, c’est-à-dire des médaillons ornés de figures allégoriques, complètent cette riche décoration.

Deux tours rondes et octogonales au sommet, encadrent le bâtiment. La petite mesure 50 mètres. Sa grande soeur culmine à 80 mètres, la plus élevée de notre ville. A l’origine des fils montaient des différentes maisons raccordées vers le haut de la tour.

Pour accéder à la salle des pas perdus, il faut franchir le majestueux perron d’entrée, sur lequel se dressent deux lions héraldiques aux armoiries de la Ville de Verviers et de la Province de Liège. Le rez-de-chaussée occupait le service de la poste et l’étage, celui des télégraphes et téléphones.

Depuis janvier 2005, après l’achèvement des travaux de restauration et de réhabilitation, elle accueille les bureaux du Forem.